Гарантия

Публичная оферта

Предложение компании ООО «Авто-Дока», в лице генерального директора Артёма Геннадьевича Глотова, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор дистанционного приобретения товара на следующих условиях:

1. Общие положения

1.1    Оформляя заказ на сайте avtodoka-msk.ru, покупатель, подтверждает своё согласие с условиями настоящей Оферты.
1.2.    Срок действия Оферты неограничен.

2. Свойства товара

2.1.    Покупатель получает информацию о потребительских свойствах, технических характеристиках, месте изготовления, гарантийном сроке и сроке годности товара на сайте avtodoka-msk.ru.
2.2.    Покупатель предоставляет достоверные данные о технических характеристиках автомобиля, для которого предназначается заказываемый им товар.
2.3.    ООО «Авто-Дока» не несет ответственности за несовместимость поставляемой запасной части с заменяемой, если покупателем были предоставлены недостоверные данные о технических характеристиках автомобиля

3. Стоимость

3.1.    Стоимость указывается на странице с информацией о товаре.
3.2.    ООО «Авто-Дока» не имеет права изменить стоимость товара, если он добавлен покупателем в «Корзину», или на него оформлен заказ.

4. Оплата

4.1.    Покупатель оплачивает товар, одним из способом указанным на сайте в разделе «Оплата»
4.2.    Товар считается оплаченным, с момента поступления денежных средств продавцу.

5. Доставка

5.1.    ООО «Авто-Дока» организовывает доставку товара покупателю, являясь связующим звеном между перевозчиком и получателем.
5.2.    Товар доставляется покупателю после 100% оплаты одним из способом выбранным им в процессе оформления заказа. Способы доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
5.3.    Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оплачивается покупателем отдельно выбранному им перевозчика при получении.
5.4.    На странице товара и в процессе оформления заказа указывается предварительная информация о сроках и стоимости доставки, которая, может, незначительно отличаться от конечной.

6. Гарантийный срок

6.1.    Товары, предлагаемые к продаже компанией ООО «Авто-Дока», являются автомобильными запасными частями «бывшие в употреблении» на которые истек, или не распространяется установленный производителем гарантийный срок.
6.2.    ООО «Авто-Дока» устанавливает на реализуемый товар дополнительный гарантийный срок на основании ст. 5 п. 7 закона «О защите прав потребителей» Российской Федерации.
6.3.    Гарантийный срок указывается на странице товара, составляет 14 или 30 дней в зависимости от категории товара, и исчисляется с момента передачи товара покупателю.
6.4.    Если товар в течение гарантийного срока выйдет из строя, не по вине покупателя, ООО «Авто-Дока» отремонтирует или обменяет бракованный товар без дополнительной оплаты.
6.5.    Гарантийный ремонт или обмен товара производится в сервисном центре компании, расположенному по адресу: 129338, г. Москва, ул. Вешних Вод, д. 2Г, стр. 12.
6.6.    Гарантия не распространяется:
6.6.1. На приводные ремни, сальники, ролики, резиновые прокладки, контрольно-измерительную аппаратуру (датчики) и электропроводку.
6.6.2. Если запасная часть устанавливается на автомобиль в котором внесены конструктивные изменения для езды по бездорожью, или если на автомобиле изменено программное обеспечение электронного блока управления двигателем для увеличения его мощности.
6.6.3. Если не были выяснены и устранены неисправности, вследствие которых, аналогичная запчасть ранее выходила из строя.
6.6.4. Если были нарушены метки и пломбы, установленные на товаре продавцом.
6.6.5. Если небыли соблюдены рекомендации продавца и производителя по «установке» данного товара/запчасти.
6.7.    По истечении гарантийного срока, претензии к качеству товара не принимаются.

7. Обмен и возврат 

7.1.    Бывшый в употреблении исправный товар, не подлежит возврату или обмену.
7.2.    Неисправный товар подлежит возврату или обмену в течение гарантийного срока.
7.3.    Товар, который был разобран, или у которого были нарушены метки и пломбы, установленные продавцом, не подлежит возврату или обмену.
7.4.    Покупатель подает рекламацию (заявление на обмен или возврат) в свободной форме – письменной или электронной.
7.5.    Рекламация не принимается, если к ней не приложены «Заключение о неисправности» и «Акт о выполненных работах» выданные станцией технического обслуживания.
7.6.    Решение о возврате или обмене товара, или отказе в таковом, принимается компанией ООО «Авто-Дока» в течение трёх рабочих дней.
7.7.    В случае возврата или обмена, замененный товар отправляется покупателю после получения компанией ООО «Авто-Дока» неисправного товара.
7.8.    Утрата покупателя интереса к заказываемому товару после заключения договора, не является основанием для расторжения договора и возврата товара.
7.9.    В случае возврата, уплаченные за товар средства, возвращаются покупателю в течение десяти рабочих дней, тем же способом, которым была совершена оплата.

8. Личные данные покупателя

8.1.    На странице оформления заказа, покупатель заполняет анкету с личными данными: фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес, по которому следует доставить товар.
8.2.    ООО «Авто-Дока» вправе передавать личные данные покупателя курьерским службам, транспортным компаниям и операторам приема онлайн-платежей для выполнения своих обязательств по обработке и доставки заказа.
8.3.    ООО «Авто-Дока» не несет ответственности за содержание и достоверность информации, указанной покупателем при оформлении заказа.

9. Заключение договора

9.1.    Договор дистанционного приобретения товар считается заключенным с момента принятия заказа продавцом в обработку.
9.2.    После оформления заказа, товар бронируется за покупателем на 24 часа.

10. Расторжение договора

10.1.    Бронь заказа аннулируется, оформленный заказ отменяется, а договор считается расторгнутым, если в течение 24 часов за заказ не поступила оплата.

11. Покупатель

11.1.    Физическое или юридическое лицо, оформившее онлайн-заказ на сайте www.avtodoka-msk.ru.

12. Продавец

12.1.    ООО «Авто-Дока», ИНН - 7701935125, ОГРН - 1117746812501, КПП - 770101001
12.2.    Юридический адрес: г. Москва, 107078, ул. Новая Басманная, д. 4-6, стр. 3.
12.3.    Адреса магазинов:
г. Москва, 129338, ул. Вешних Вод, д. 2Г, стр. 12,
г. Краснодар. 350039, Мирный проезд, д. 12/1.